ENCARREGADO DE LOJA
Descrição da vaga
· Acompanhar o desempenho das vendas e definir estratégias para aumentar os resultados.
· Gerenciar a equipe de atendimento e garantir um excelente relacionamento com os clientes.
· Monitorar metas, indicadores de desempenho e sugerir melhorias nos processos.
· Supervisionar a reposição de produtos e a organização do estoque.
· Garantir o cumprimento dos prazos de entrega e qualidade dos produtos.
· Realizar inventários e acompanhar a movimentação de mercadorias.
· Monitorar o fluxo de caixa, faturamento e controle de despesas da loja.
· Emitir relatórios financeiros e apoiar na precificação de produtos.
· Buscar a rentabilidade do negócio, evitando desperdícios e reduzindo custos operacionais.
· Selecionar, treinar e acompanhar o desempenho da equipe.
· Criar estratégias para motivação e engajamento dos colaboradores.
· Resolver conflitos internos e garantir um ambiente de trabalho produtivo.
· Garantir a satisfação dos clientes e solucionar eventuais problemas.
· Implementar ações para fidelização e melhoria da experiência do consumidor.
· Acompanhar avaliações e feedbacks para otimizar o atendimento.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação